El documento presenta una introducción a la Web 2.0, incluyendo su historia, características, principios, impacto y ejemplos de aplicaciones. Define la Web 2.0 como una evolución hacia aplicaciones enfocadas en el usuario, la colaboración y el control de datos por parte del usuario. Describe las tecnologías que la soportan como Ajax y las redes sociales. Explica que la Web 2.0 permite la participación y creación de contenido por parte de los usuarios.